Vilkår for BygSvar

BygSvar er en næsten komplet, praktisk tjekliste til at indsamle og strukturere oplysninger fra boligejer og håndværkere. “Næsten komplet” betyder, at tjeklisten dækker mange almindelige forhold, men at et konkret projekt eller en kommune kan kræve yderligere oplysninger.

Brugerens ansvar

Boligejeren skal kontrollere kommunens tilladelse og vilkår. Den enkelte håndværker er ansvarlig for sine egne oplysninger. Brugeren må ikke angive oplysninger på andres vegne uden tilladelse eller uploade ulovligt materiale. Boligejeren skal have et sagligt formål med at sende håndværkerens formularlink til den indtastede e-mail eller telefon.

Faglig afgrænsning

En PDF fra BygSvar erstatter ikke projektering, beregninger, kontrolrapporter, autorisation, certificering eller anden dokumentation, som loven eller kommunen kræver. Tjenesten vurderer ikke, om byggeriet er lovligt eller kan godkendes. “Det ved jeg ikke” skal bruges ved usikkerhed.

Invitationer og påmindelser

BygSvar tillader højst én automatisk invitation og én automatisk påmindelse pr. håndværker. En accepteret afsendelse er ikke garanti for, at modtagerens mailfirma eller teleselskab har leveret eller læst beskeden. Gratis deling fra egen telefon eller eget mailprogram sker uden for BygSvar.

Elektronisk bekræftelse

Bekræftelsen registrerer navn, rolle, tidspunkt og en kontrolværdi og låser svarene. Den er ikke en kvalificeret elektronisk signatur og er ikke MitID.

Opbevaring og tilgængelighed

Sager slettes efter 30 dage. Brugeren skal hente sin PDF og egne bilag inden da. Under pilotdrift kan tjenesten ændres eller være kortvarigt utilgængelig.

Kontakt

Fejl og spørgsmål kan indsendes via kontaktformularen.